Bandung, Maret 2022 (Nanyak.com) – Untuk persiapan bulan Ramadan 1443H dan juga untuk memastikan pelanggan selalu mendapatkan kualitas jaringan terbaik setiap saat di setiap harinya, Smartfren telah melakukan perluasan jaringan dan optimasi jaringan di selutuh wilayah operasionalnya.
Optimasi jaringan yang dilakukan oleh Smartfren saat ini telah selesai 100%, dan perluasan jaringan juga telah berhasil meningkatkan coverage nasional Smartfren hingga 2,4%.
Agenda Smartfren di Tahun 2022
Di tahun 2022 ini, Smartfren memiliki agenda besar untuk terus secara rutin melakukan peningkatan coverage dan optimasi jaringan.
Secara nasional kedua kegiatan ini akan difokuskan untuk kualitas layanan Smartfren di daerah-daerah pemukiman dan berbagai wilayah sekitarnya.
Hal ini tentu sejalan dengan meningkatnya kebutuhan layanan internet di masyarakat guna mendukung berbagai kegiatan digital, seperti streaming video, musik dan film, atau menjelajah media sosial. Selain itu, kegiatan ini sekaligus sebagai antisipasi terhadap potensi lonjakan traffic internet di bulan Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1443H yang diprediksi meningkat hingga 14,5% secara nasional.
“Perluasan jaringan ini dilakukan dalam rangka memastikan pelanggan Smartfren selalu mendapatkan layanan kualitas terbaik di mana pun mereka berada,” ungkap Agus Rohmat, VP of Network Operations Smartfren dalam siaran pers Smartfren yang diterima oleh Nanyak.
Lebih lanjut VP of Network Operations Smartfren ini juga menegaskan jika Smartfren akan secara rutin melakukan optimasi jaringan agar pelanggan Smartfren bisa menikmati layanan internet 100% 4G yang cepat dari Smartfren.
“Smartfren secara rutin melakukan optimasi dan peningkatan coverage di berbagai wilayah operasionalnya, seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Utara, Sumatera Selatan, Kalimantan dan Sulawesi. Harapannya dengan meningkatnya kualitas jaringan, juga semakin luas jangkauan, maka semakin banyak pelanggan yang bisa menikmati layanan internet 100% 4G dari Smartfren.” tutup Agus Rohmat.
Smartfren Terapkan Teknologi Full Redundant
Saat ini Smartfren juga telah menerapkan teknologi jaringan dengan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat.
Teknologi ini juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam.
Kombinasi jaringan Smartfren yang semakin luas dengan teknologi serta jaminan quality of service tersebut telah berhasil meningkatkan pengalaman internet yang dirasakan pelanggan.
Peningkatan pengalaman tersebut dapat dirasakan antara lain ketika pelanggan bermain game online; ketika mengakses layanan streaming video, film dan musik; serta ketika men-download dan upload file.
